Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurularda kritik 'uyuşmazlık' kriteri
Sigorta şirketlerinin mevzuatta öngörülen süre içinde eksper atadığı ve raporun elde olmayan nedenlerle geciktiğinin SBM sistemleri üzerinden belgelenmesi halinde uyuşmazlık iddiasında bulunulamayacağı açıklandı.
Sigorta sektöründe uyuşmazlık başvurularına ilişkin önemli bir detay paylaşıldı. Yapılan düzenlemeye göre, sigorta şirketlerinin mevzuatta yer alan süre içerisinde eksper ataması yaptığı ve eksper raporunun kendilerinden kaynaklanmayan nedenlerle geciktiği durumlarda, bu durumun Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) sistemleri üzerinden belgelenmesi halinde uyuşmazlık iddiasında bulunulamayacağı bildirildi.
Başvuru Süreçlerinde Yeni Kriter
Sigorta Tahkim Komisyonu'na yapılacak itirazlarda aranan şartlar arasında yer alan uyuşmazlık koşulunun nasıl değerlendirileceği konusu netleştirildi. Buna göre, sigorta şirketlerinin yasal sürelere uyumlu hareket ettiğinin ve eksper raporundaki gecikmenin objektif nedenlerden kaynaklandığının SBM kayıtlarıyla kanıtlanması durumunda, başvurular uyuşmazlık şartı sağlanmamış gerekçesiyle reddedilebilecek.
Yetkililer, söz konusu uygulamanın sigorta süreçlerinde şeffaflığı artırmayı ve gereksiz uyuşmazlık başvurularının önüne geçmeyi hedeflediğini belirtti. Eksper atama ve rapor süreçlerinin SBM sistemi üzerinden anlık takip edilebilmesi, hem sigortalıların hem de sigorta şirketlerinin haklarının korunması açısından kritik önem taşıyor.
